一提到写总结总是哀叹声一片，每次写个周报月报就已经抓耳挠腮了，临近年底，年终总结这座大山更是令人望而生畏。

该怎么写，谁有模板，好麻烦，又要写总结，今年都干了什么记不清了...这些是不是都是你心里的OS?

为了回馈大家这一年来对电老虎网的支持，小编今天就给咱们电气行业的销售朋友们带来一份电气销售员年终总结编写指南。虽文采不高，但很接地气，希望能对大家有帮助，今后也请继续关注我们!

首先，我们先说说写年终总结的禁忌。

一忌：一味套模板;二忌：写成流水账。

聪明人不会把年终总结写成一堆流水账。

年终总结是公司制度中，上级领导专门抽出时间，倾听你发言的难得机会，要从思想上予以足够的重视，一份完美的销售总结，对我们销售人员新年度的职务、岗位、销售区域、公司资源支持等，都有可能产生很大的影响。也不要仅是拿别人的模板来改一改变成自己的，这不是领导想看到的年终总结。

领导想看什么?

——今年你的业绩达标没有?

——你有没有为公司挣钱?

——你为明年订多大目标?

——你的工作明年如何取得更大的突破?

接下来我们说年终总结怎么写。

一般而言呢，年终总结都是包含这四个部分：年度销售工作总结、你在工作中发现的问题和解决思路、对未来工作的目标和具体措施、个人寄语与展望。

1年度销售工作总结：

总结里主要写这两点：

1、成绩：今年你给公司带来多少盈利，你成交了多少合同，项目回款情况，老客户维护情况，新客户开发情况，潜在客户挖掘情况，销售任务完成情况，上年度同期销量，同比增长率等。为了这些成绩你做了哪些具体的努力。

2、不足：对业务的熟悉程度怎么样，对产品的了解程度，专业知识掌握情况，销售技巧有待加强等。

写作技巧：

1、重点描述主要取得的成绩。

2、谈成绩时候注意“两个不”：一是不混淆你个人的成绩和部门的成绩，二是不能夸大你个人的成绩。

3、记得在描述目标和实际完成情况时，要时刻注意语句的完整性。

举个栗子：

A、提高用户下单率(错误)

A句空泛无法衡量，这会让别人很肥家

B、2个月内，把拜访过用户的下单率提高10%(正确)

B句简单、具体、明确

2你在工作中发现的问题和解决思路：

归纳影响销售任务达成的一些不利方面，我们要形成一个纲领性的归纳，以期公司能够重视或改善。

1、产品方面：销售目标的达成与否，最直接的就是各产品在市场上的表现，包括产品定价是否合理，新品是否具有差异化，卖点是否鲜明等。来分析业绩达成的原因或未达成的原因，同时提出自己的想法思路。

2、公司存在的一些问题和不足：比如，产品质量不稳定、工厂供货能力低、交货期长，价格缺乏竞争力、企划力弱、促销形式单一、产供销不协调，促销审批太慢、财务不能及时对账及结算返利等。给出自己的建议。

3、市场存在的一些问题：比如，如何拓宽销售渠道纵深度，如何拓宽市场，如何降低人力资源成本，如何开拓经销商、代理商资源等等。

写作技巧：

给出问题解决的方向或改善的措施建议。这里有两点要注意：

一是“多提建议，少提意见"，意见是光抱怨，却没思路，建议是，不仅指出问题，还给出解决的方向或方法。

二是多出选择题，少出问答题。你一定要想几个解决方式让领导去选择，不要问领导这些问题怎么处理。

3对未来工作的目标和具体措施：

明年工作计划：很多领导很在意这块内容，其实领导想从你嘴里知道你所承担的这块工作明年如何有所突破，进而给公司带来商业价值。

写作技巧：

在这里，可以简要地讲一讲自己未来的大致思路或做法等一些方向性的东西。

比如：

1、每月要增加多少个新客户，发现多少潜在客户。

2、你的业绩目标，打算为公司创造多少利润。

3、如何提高客户成交率。

4、如何加强业务方面的学习：多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法等。

4个人寄语与展望：

我觉得唯一可以务虚的就是这块，感谢领导，感谢同事，这样写基本没有错。恶心呢是恶心了一点，但是这天比得就是谁恶心得优雅一些。

写作套路：

比如，一个电气业务员写到：“在新的一年，我会管好自己的腿：勤于拜访客户;管好自己的嘴：不吃客户的饭;管好自己的手：不拿客户的回扣;管好自己的脑：凡事多总结，勤思考，爱学习……"从而让领导看到一个很有干劲的销售人员的形象。

当然，我们也可以写一些迎合上级的“好听"话，诸如：在公司的大力支持下，在某某总监或经理的指导下，我们区域将齐心协力、励精图治，坚决完成公司交给我们的销售任务，为公司辉煌灿烂的明天而努力奋斗等等，表心迹，扬斗志，让人看了热血沸腾。就这样，一份完整的年终总结就差不多完成了。