- 供电产业回温 电力机制引发变革深思(2)
- 发布人：电老虎 时间：2015-09-02 新闻来源：电老虎网 浏览量：
如今，随着世界加快一体化进程与经济全球化发展，电力机制的创新与改革也拉开序幕，在新的体系与市场环境下，供电市场在制定发展战略时务必结合全球的供电市场的发展现状，全方位合理的制定属于自身的市场发展模式与发展目标。为了更好的迎合国内外的市场需求，我国的电力市场体制改革也拉开了序幕，体制改革开始后，依据我国的发展情形从而采取合适的方案来应对竞争。
加速供电市场发展，还需要落实优化客户服务。例如构建与市场经济需求相符合的服务机构，优化机构规章制度与服务基准等，以此最大程度来为市场广大用户提供最佳服务，满足客户所有需求。以某供电企业为例，为用户提供全方位服务，其中包括上门接电，维修等项目。按企业规章制度严格要求相关工作人员，确保服务的高质量与高效率。同时，服务人员在上门服务过程中，还可适当对其用户进行相关知识及日常用电注意事项宣传，体现客户主体地位，使其有效对供电部门工作进行实时监督与评估，真正落实一条龙服务。（责任编辑：许）
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关键词：供电,市场,创新,用电
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